Tổng đài Viettel là số điện thoại tư vấn và giải đáp các vấn đề, thắc mắc của khách hàng. Khách hàng Viettel khi gặp bất cứ vấn đề gì trong quá trình sử dụng dịch vụ của Viettel đều có thể gọi đến tổng đài để được giải quyết nhanh chóng. Vậy số tổng đài Viettel là gì và gọi tổng đài Viettel có tốn tiền không?
Tổng hợp các số tổng đài Viettel hoạt động 24/24
Hiện nay, tổng đài Viettel có những số sau:
| Số tổng đài Viettel | Chức năng hỗ trợ | Cước phí |
| 197 | Tổng đài trả lời tự động, cung cấp thông tin về:
|
Miễn phí |
| 1800 8098 hoặc 198 | Hỗ trợ về các dịch vụ không dây Viettel: Di động, Homephone, Dcom | Miễn phí |
| 18008119 | Hỗ trợ về truyền hình, điện thoại cố định và internet có dây | Miễn phí |
Viettel là nhà mạng đầu tiên miễn phí hoàn toàn cước phí gọi đến tổng đài cho khách hàng. Vì thế, bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, tư vấn bạn đều có thể gọi đến tổng đài Viettel để nhân viên hỗ trợ tốt nhất nhé.
Cách gọi tổng đài Viettel từ mạng khác
Trong trường hợp thuê bao Viettel của bạn không thể gọi được, bạn có thể gọi tổng đài Viettel từ mạng khác.
Số tổng đài Viettel tư vấn trong trường hợp này là: 1800 8098 (miễn phí).
Thời gian hoạt động của tổng đài Viettel
Các tổng đài Viettel đều hoạt động 24/24, sẵn sàng hỗ trợ bất cứ lúc nào. Kể cả các ngày lễ, khách hàng vẫn có thể gọi đến tổng đài Viettel để được tư vấn.
Trên đây là tổng hợp các số tổng đài Viettel miễn phí, tư vấn khách hàng 24/24. Bạn hãy gọi đến tổng đài Viettel để được nhân viên tư vấn mỗi khi gặp vấn để về dịch vụ Viettel nhé.
